Shipping policy

English

Sideral Hair, Shipping Policy
Last updated: August 4, 2026

All orders ship from our studio in Bowie, Maryland.

Where we ship

We currently ship within the United States only, including Puerto Rico and APO/FPO addresses. We do not ship internationally at this time.

Rates

Free standard shipping on orders of $70 or more.
Standard shipping $8 on orders under $70. Estimated 3 to 5 business days.
Express shipping $15, available on any order. Estimated 1 to 2 business days.

Delivery estimates are provided by the carrier. They are estimates, not guarantees.

Tracking

You receive a tracking number by email as soon as your order ships.

Wrong or incomplete address

Please check your address before paying. If a package is returned to us because the address was wrong or incomplete, we can reship it once you cover the new shipping cost.

Lost or damaged in transit

If your order arrives damaged or does not arrive, write to sideralhairextensions@gmail.com with your order number. See our Refund & Return Policy for how damaged items are handled.

Appointments

Salon services are performed in person in Bowie, Maryland and are not shipped. Booking a service does not create a shipment.

Español

Sideral Hair, Política de Envío
Última actualización: 4 de agosto de 2026

Todos los pedidos salen de nuestro estudio en Bowie, Maryland.

A dónde enviamos

Actualmente enviamos solo dentro de Estados Unidos, incluyendo Puerto Rico y direcciones APO/FPO. Por ahora no hacemos envíos internacionales.

Tarifas

Envío estándar gratis en pedidos de $70 o más.
Envío estándar $8 en pedidos menores de $70. Estimado de 3 a 5 días hábiles.
Envío express $15, disponible en cualquier pedido. Estimado de 1 a 2 días hábiles.

Los tiempos estimados los provee el transportista. Son estimados, no garantías.

Rastreo

Usted recibe un número de rastreo por correo en cuanto su pedido sale.

Dirección incorrecta o incompleta

Por favor revise su dirección antes de pagar. Si un paquete nos regresa porque la dirección estaba mal o incompleta, podemos reenviarlo una vez que usted cubra el nuevo costo de envío.

Pérdida o daño en tránsito

Si su pedido llega dañado o no llega, escriba a sideralhairextensions@gmail.com con su número de pedido. Consulte nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones para saber cómo se manejan los artículos dañados.